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买了东西未发货，不退款
更新时间：2020-07-02 19:00:58
问题描述：
买了东西未发货，不退款，共计940
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
赵增强律师
服务地区：新疆-乌鲁木齐
可以依据相应证据提起诉讼
2020.04.09 14:18:06
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消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
2020.06.02 23:21:14
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平均5分钟内
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如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。
1. 如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，你有权要求经营者增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为你购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，那么经营者需要支付五百元作为赔偿。
2. 当消费者和经营者发生消费者权益争议时，你可以通过以下途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2020.07.02 19:00:58
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买东西没有发票可以退款吗
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网站上买东西不退款不发货
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买了东西，卖家不发货，也不退款
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微店买东西不退款，也不发货
您好，建议和店主联系沟通，实在不行可以报警处理。
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