疫情我在微信上买了三件衣服，但卖家一直没有退款，我可以报警处理吗

更新时间：2020-05-24 02:51:44

问题描述：

疫情我在微信上买了三件衣服，卖家并未提前告不合适不可以退货，可是货我已经寄回去了，但卖家一直没有退款，我一直在协商但他并未同意，我可以报警处理吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

李艳辉律师
服务地区：山东-青岛

可以起诉解决，报警一般不会受理

2020.04.07 08:44:02

点赞

他这个是违反了什么法规?

2020.04.07 10:42:45

消费者权益保护法，你可以投诉

2020.04.08 07:34:07
平台法律顾问团队官方
已帮助1619162 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

　（1）经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
　　（2）经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
　　（一）消费者定作的；
　　（二）鲜活易腐的；
　　（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
　　（四）交付的报纸、期刊。
　　除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

2020.04.25 15:25:39

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1790393 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，承担损害赔偿责任。

2020.05.08 07:55:50

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助585459 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

消费者权益法中七日无理由退贷的规定是：

1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
3. 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2020.05.24 02:51:44

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。