在京东买的苹果手机，怎么办

更新时间：2020-04-03 21:20:13

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在京东买的苹果手机，包装是19年，检测手机是18年的，怎么办

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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2020.04.03 16:49:24

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可以与商家协商退款赔偿

2020.04.03 15:54:49

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涉嫌欺诈，那可要求退一赔三。

2020.04.03 16:26:44

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产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。

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