就是在一家二手的手机店铺。买了一台二手的苹果手机。这个消费者保护法。我适不适用于这个?

更新时间:2023-02-03 06:58:59
问题描述:
嗯,就是在一家二手的手机店铺。买了一台二手的苹果手机。然后是使用了两天不到就出现了屏幕问题。然后要给退也没退。嗯,我要求换一台。然后他说可以等个两三天。然后现在一直拖了五六天了已经。每次他上架手机哦,我去问他。他都不回我,回我的时候就说卖了。嗯,这个消费者保护法。我适不适用于这个?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王晓波律师
    服务地区:山东-青岛
    你好,可以向消费者保护部门投诉。
    2020.03.31 10:31:40
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1704380 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    法律分析:这个问题要看购买二手手机时双方的约定,如果是在平台购买,还是有一定的保障的。首先要看是不是有七天无理由退货,如果不是,再看手机是不是有质量问题,或者存在瑕疵,假货等问题。如果是线下也是依照约定进行协商,如果手机存在问题不给退是不合法的。
    2023.02.03 06:58:59
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