导读:虽然国家有手机三包的法规,但是国家的法规可能不够详尽,因此许多品牌有根据法规制定了专属于自己品牌的三包规定,这些规定更加详细,更加适合操作。找法网为您摘录了联想手机的三包规定,希望对您有所帮助。
联想手机严格遵循国家相关《三包条例》(即,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及《中华人民共和国电信条例》等法律的有关规定而制定的,旨在保护消费者合法权益,明确相关商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货责任和义务的相关规定),针对相关产品,认真履行修理、更换和退货的责任和义务。
自产品售出之日起出现问题
7天内出现国家三包所规定的性能故障,经由特约维修点确认故障确实。您可以选择退货、换货或者免费保修
第8天至第15天内出现国家三包所规定的性能故障,经由特约维修点确认故障确实。您可以选择换货或者免费保修
超过15天并在保修期之内出现国家三包所规定的性能故障,经由特约维修点确认故障确实。您可以享受免费保修
注意:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
(一)超过三包有效期的;
(二)无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
(三)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
(四)未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
(五)非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
(六)因不可抗力造成损坏的。
【注意事项】
1、购机后请您保存好发票,退换货时烦请请将发票与商品整套完整寄回。
如遇发票丢失或未寄回,将按照规定扣除相对应的发票税额金额。
2、退换货商品时,烦请在包裹内放入纸张标明以下信息,谢谢!
订单号、收货人姓名(必填)、收货人手机号(必填)、业务类型(换货 或者 退货)
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