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我在一店里购买了保健品，店主承诺无效退款，可这东西用完后根本就一点效果都没有，卖家不给退怎么办？
更新时间：2020-03-24 11:45:36
问题描述：
您好！我想咨询一下，我在一店里购买了保健品，店主承诺无效退款，可这东西用完后根本就一点效果都没有，卖家不给退怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.03.24 11:45:36
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