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未成年小孩用父母的手机偷付了玩腾讯游戏，我们该怎么办？当时手机信息也没有，银行也不知道

更新时间：2020-03-24 06:53:00
问题描述：
未成年小孩用父母的手机偷付了玩腾讯游戏，几天充了一万多元。我们该怎么办？当时手机信息也没有，我们去过银行问咋回事，银行也不知道，就讲你付的呀，后来，我们又去了派出所咨询，警察讲先向客服咨询一下，看什么情况？能退一部分
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    我估计追不回来了，现在的网络看不见，摸不着，游戏公司好不容易见有人充了这么多钱，还能给退钱吗？也许有善良的人会退给你钱的。
    2020.03.24 06:53:00
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您好，可以起诉至法院予以追回。
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我手机玩彩票游戏，怎么办？
你好！请列出你需要咨询的法律法律问题，便于律师回复。
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