该怎么维权。我报警找消费者协会不受理，这样的问题怎么解决
更新时间：2020-03-20 11:04:49
问题描述：
大家好！我想咨询一下我所遇到的问题，该怎么维权。事情是这样的，我在淘宝上看的产品，然后加了对方的微信交易，我订购的是不锈钢的，样品寄过来也是不锈钢的，但是最终发过来的东西是贴的，而且和寄过来给我的样品款式也不一样，我订购了57件总款21660,付款17000剩下的说好货到付款，可是表情不对我要求买卖方退货退款不答应，我报警找消费者协会不受理，这样的问题怎么解决，我该找哪个部门
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