想要退货，商家拒绝退货退款我想去消费者协会投诉应该去哪里？

更新时间：2023-02-05 16:27:16

问题描述：

我在淘宝上买的手机，想要退货，商家拒绝退货退款我想去消费者协会投诉应该去哪里？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1920276 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

按买卖合同约定处理

2020.03.19 15:33:10

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助362583 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

商品退货后商家不退款可以去消费者协会进行投诉。消费者协会工作职能是：1、向消费者免费提供消费信息和咨询服务；2、就有关消费者合法权益问题，积极向有关行政部门反映、查询，提出建议；3、接到消费者的投诉，积极对投诉事项进行调查、调解；4、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；5、就损害消费者合法权益的行为，支持帮助受损害的消费者提起诉讼。

2023.02.05 16:27:16

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

父母可以要求商家退货吗

父母可以要求商家退货吗

我被拒绝申请退款，他让我再退款。在淘宝哪里得到，但我已经退货了

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

劳动仲裁裁决后多久可以申请强制执行？

劳动仲裁裁决后多久可以申请强制执行？

仲裁费用收取标准是什么？

仲裁费用收取标准是什么？

网上商品买到后发现是假货，退货后对方已经收到18天了，拒不退款，要去哪里投诉他

网络上购买到假货可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

实习生工资的标准一般是多少？

实习生工资的标准一般是多少？

我在淘宝上买了手机，想退款。卖家不同意退款。我该怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝上买到有虫子的烤鸡，商家拒绝退款怎么办？应去哪个部门投诉？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家不肯退款可以投诉商家吗?

你好，必要时可以投诉试试。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

店家拒绝我的退款退货，已经找消费者协会处理，能够做到退款退货处理吗?

建议直接咨询消协主管部门为宜

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

请问在xx上买的东西退货后对方迟迟不给退钱，要向哪里的工商或消费者协会投诉？

可以到卖方注册登记地投诉，需要帮助的话，建议来电咨询

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

商家坚决不同意。这样的话如果我去消费者投诉协会投诉有用吗，或者有什么办法可以让商家退款呢

你好：可以起诉看证据了

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我想问一下二手车的问题。几天前我买了一辆二手车回家，发现发动机漏油，我们能退货吗？

你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

食物当天过期是过期食品还是第二天过期

一、食物过期怎么举报1、食物过期的举报方法如下：（1）消费者在购买食品的时候，一定要仔细查看食品的生产日期和保质期，如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

小孩在拼多多买游戏皮肤可以申请退款吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

给予客户退款后，不退货怎么办？

您好，搜集证据通过诉讼解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

而我买了那个商家的商品，可以找商家赔偿吗？

消费者购买的商品损害消费者合法权益的，可以先与经营者协商，协商不成的可以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家拒绝退款，金额一共1300，商家非要折扣

在投诉过程中，为确保投诉的有效性，消费者应注意以下几点：首先，投诉要及时，以便正确判断商品损坏程度；其次，投诉内容应实事求是，不夸大、不缩小事实；同时，提出的要

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

就是快递收到货了，拆开之后发现衣服上有别的油漆印，而且很旧

你好，方便描述具体案情，进一步详谈给出解决方案

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

老北京牌方便面的生产日期容易被擦掉，正常吗？

你好，积极到消协或者工商监督部门处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

餐饮行业劳动合同最新范本

5869人下载

餐饮行业试用期劳动合同

5869人下载

湖南省娱乐、酒店、商业行业劳动合同范本

5869人下载

湖南省娱乐酒店商业行业劳动合同书

5869人下载

49秒前

天习律所律师

近期帮助 40183 人

把别人的照片制作成黄色表情包

1小时前

天习律所律师

近期帮助 40183 人

就是快递收到货了，拆开之后发现衣服上有别的油漆印，而且很旧

2小时前

郭光律师

近期帮助 24175 人

女儿因为开网络赌场被抓，名下所有房产被查，我们自己住的那套房子可以申请保留吗

2小时前

天习律所律师

近期帮助 40183 人

我在别人抖音评论区，说了别人父亲外号名字，当然不是故意的这个犯法吗？

2小时前

刘向红律师

近期帮助 36 人

老公一直未交学费在我知道的情况下我出来上班至今半年还剩两千未交我该怎么维护自己

2小时前

彬彬律师

近期帮助 10964 人

在网上看到祛斑产业，加微信不断地叫我买产品，根本没有祛斑效果，怎么追回我的损失

2小时前

吴国公律师

近期帮助 34404 人

我八年级的上下学期的试都没有考的话这个学期结束影响转学吗

2小时前

刘向红律师

近期帮助 36 人

我有一个商标去年申请的网站上显示已经注册成功了但是因为有人提出异议一直没下证书现在上面显示商标异议不

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟