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我在拼多多购买了一件商品，商品存在很大的质量问题

更新时间：2023-02-05 22:53:28
问题描述：
我在拼多多购买了一件商品，商品存在很大的质量问题，我通过多种方式联系商家都没有用，并且商品已经下架
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  • 李翠英律师
    李翠英律师
    服务地区：广东-东莞 134-3303-1325
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    你好，必要时到当地工商投诉试试。
    2020.03.19 12:42:36
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    这样的情况可以和对方协商，不成功的可以到工商部门举报了，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2023.02.05 22:53:28
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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我之前在拼多多上购买商品但是商品出现严重质量问题商家已经答应赔款但是拼多多平台称我已经用了该平台
　　按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者
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我在网上购买了一件商品,有很大质量
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