在拼多多上买了手机之后找不到客服,手机质量有问题,商品与图片不一样

更新时间:2020-03-18 10:04:12
问题描述:
在拼多多上买了手机之后找不到客服,手机质量有问题,商品与图片不一样,打电话给商家,手机一直在关机
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 刘毅律师
    服务地区:广东-广州
    您好,这个要视整体情况而定,律师针对细节情况具体说明看了下文字描述,不知道您手上是否还有其他證据
    2020.03.18 09:17:29
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  • 封华清律师
    服务地区:广东-广州
    你好,手机质量有多少问题?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
    2020.03.18 10:04:12
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我在拼多多买了个手机,手机质量不行,联系商家,商家信息不回,怎么办
你好,可以拨打12315投诉或者向法院起诉,如果是假冒伪劣产品可以主张三倍赔偿。
全部1个答案 >
888 人咨询过
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网上买款手机六百多,现在同款手机两百元左右,关键是手机出现质量问题,找不到卖家了,说他家下架了!去哪
如果产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。 产品缺陷责任:指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时,
全部3个答案 >
888 人咨询过
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在网上买的手机质量有问题,但是手机标签撕掉了,商家同意退货退款,手机标签没有,不然不退款
你好,你可以向当地的工商部门和消费者协会投诉,要求帮助解决。
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888 人咨询过
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购买手机后,出现质量问题,商家不许退货
如果在三包期内,可以要求退货或者换货,维修。
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