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由于金额太多我付了18000让她给我退款结果客服说商家需要强制性退款是不是已经是诈骗行为
更新时间:2020-03-17 10:40:48
问题描述:
您好 我刷单 由于金额太多 我付了18000 还要让我刷25000我拒绝了 让她给我退款 结果客服说商家需要强制性退款 要7到15个工作日 今天已经第7天了 钱还没到账 请问这是不是已经是诈骗行为
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在退货退款处理问题上,一般只要满足七天无理由退款退货,十五天售后服务内都是可以直接在线申请退款操作的。工具/原料淘宝店铺 买家订单方法/步骤6/6分步阅读在网购退款中,只有出现付款成功后才能申请退款操作,否则是不需要申请退款也没法申请退款操作的。一,确认是否付款成功买家只是拍下,未进行付款,这时就不存在退款操作;如果不想看到订单,直接将订单删除即可。二,直接申请退款买家拍下并付款成功,可以直接在线即时申请退款操作,没有时间限制的;按照拍下付款的金额,进行申请退款即可,等待卖家同意退款处理操作。三、卖家拒绝退款1、在买家拍下并付款成功后,如果卖家拒绝,可以再次申请退款操作,并说明退款原因;同时也可以申请淘宝小二介入处理退款纠纷。2、在网络购买成功后,即时申请退款是没有时间限制的。建议买家在购物时,多留意物品的明细说明,以及购物注意事项切莫随意拍下付款,以便引起不必要的麻烦。3、建议卖家针对自己的产品,把产品详情页设置好再进行发送上线,以防造成买家直接下单引起不必要的售后服务。同时卖家客服保持在线,及时解决买家的购物疑问与帮助。
2020.03.17 10:40:48
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