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我在淘宝买了一双鞋子，可是到目前为止已经三个月，迟迟不退回鞋子，消费者应该如何维护自己权益
更新时间：2020-03-17 11:20:39
问题描述：
2019年12月份，我在淘宝买了一双鞋子，退回后因为快递问题将鞋盒压扁，卖家拒绝退款，并且说会将鞋子退回，可是到目前为止已经三个月，迟迟不退回鞋子，消费者应该如何维护自己权益
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
陆建飞律师
服务地区：江苏-南通
根据你的陈述，可以起诉
2020.03.17 11:20:39
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