我们三天前在商场看中一双鞋子,要求店员寄一双全新的,结果今天收到的还是那双鞋子,这属于欺骗消费者权益

更新时间:2019-11-20 19:22:15
问题描述:
你好,我们三天前在商场看中一双鞋子,当时由于是样品鞋子,就没要,要求店员寄一双全新的,结果今天收到的还是那双鞋子,这属于欺骗消费者权益吗?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 封华清律师
    服务地区:广东-广州
    你好,花多少钱买的?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
    2019.11.20 19:22:15
    点赞
  • 唐程义律师
    服务地区:广东-广州 133-1620-9011
    咨询我
    你好,如你描述对方属于欺骗消费者,可以要求赔偿
    2019.11.20 18:11:42
    点赞
    你好:那我应该怎么和他们交涉,怎么要求赔偿
    2019.11.20 18:15:13
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