在楼下超市买了一袋鸭脖。通过超市老板找到了代理商。他要求给我赔付。在打电话工商局拒接。

更新时间:2023-02-06 23:48:38
问题描述:
2020年。3月7日。在楼下超市买了一袋鸭脖。商品日期。2009年。11月1日。保质期十个月。在没过保质期的情况下,里面的食物已经发霉。通过超市老板找到了代理商。他要求给我赔付。我们没能够达成共识。随后我拨打了32315。他告诉我等十个工作日。现在电话已经接通,可问题没有解决。在打电话工商局拒接。经常挂电话不解决问题。
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    首先是先到超市,与超市进行协商解决,如果协商不成,可以向当地工商12315中心或者消协投诉。工商如果协商不成,那么可以到当地法院进行民事诉讼。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。
    2023.02.06 23:48:38
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