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今天在淘宝还没发货，我就申请退款了显示退款成功，可是一直没给退，该怎么办。

更新时间：2020-03-13 22:19:30
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今天在淘宝还没发货，我就申请退款了 ，显示退款成功，可是一直没给退，并把客服平台也给我拉黑了，该怎么办。
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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