我在普照电子城购买一个正版库存软件，但是卖家只给我安装一个试用版的软件，不在他们管辖范围内拒绝受理。
更新时间：2020-03-13 10:12:02
问题描述：
我在
大连，我在普照电子城购买一个正版库存软件，但是卖家只给我安装一个试用版的软件，一个月后就不能使用了，我打电话到12345投诉，12345转达到商场监管部门，但是监管部门却以我购买的软件是公司使用，不在他们管辖范围内拒绝受理。现在我是投诉无门，不知该找哪个部门，望指点，谢谢!
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