日前我在淘宝购买了一款手机，手机收到后发现与广告描述严重不符，请问我此时应该如何索赔并维护我的合法权
更新时间：2020-03-11 16:16:00
问题描述：
日前我在淘宝购买了一款手机，店家在其广告中与我咨询时一再表示手机是原装正品且其内存为128G，手机收到后发现与广告描述严重不符，明显是翻新改装机，且其内存被软件修改过，真实内存为10G，再次咨询店家，对方却表示我无法证明手机是在他们家购买的，请问我此时应该如何索赔并维护我的合法权益？
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