用微信支付（39元）购买“上海突进网络科技有限公司”搅馅机一台，付款后设留下任何购买信息

更新时间：2020-03-11 09:41:36

问题描述：

2020.1.17日，用微信支付（39元）”搅馅机一台，付款后设留下任何购买信息，通过微信支付查到该公司将款划走，又通过天眼查企了解了该公司，给公司法人（）打手机，无果，留言，无果，天眼查企投诉仍无果。现要求发货，或退货款均可。謝谢！

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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2020.03.11 09:39:18

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如果没有对方具体信息的建议报警解决该问题。

2020.03.11 09:33:10

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产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。

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