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我在QQ上买到了假手机怎么办,要求退货退款QQ客服直接不理人
更新时间:2023-02-09 23:28:15
问题描述:
我在QQ上买到了假手机怎么办,对方承诺是正品,结果收到手机发现是假的,要求退货退款QQ客服直接不理人
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法律分析:发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的
证据
。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。
2023.02.09 23:28:15
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