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在拼多多上买的物品,由于物品质量问题商家同意退货了也给了地址,我给商家打电话也不接
更新时间:2023-02-10 00:37:57
问题描述:
在拼多多上买的物品,由于物品质量问题我想退货,商家同意退货了也给了地址,但由于疫情原因他给的地址不能往那边寄,我给商家打电话也不接,发消息也不回,这种情况怎么办呀
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
钟鑫律师
服务地区:吉林省-长春
协商或是诉讼处理
2020.03.10 16:21:05
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法律分析:拨打12315消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为
证据
资料。
2023.02.10 00:37:57
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