我买了一部苹果手机,手机出现故障,还用一年不到

更新时间:2020-03-09 11:53:03
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我买了一部苹果手机,手机出现故障,还用一年不到,反应给客服,客服就把我拉黑了
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  • 佛山万林律师
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    咨询我
    你好,这个可以到相关部门投诉
    2020.03.09 11:53:03
    点赞
    怎么投诉,我不会,您能帮帮我吗
    2020.03.09 11:55:19
    这个要看你是在哪个平台购买的手机,如果是店里可以打12315消费者维权电话
    2020.03.23 09:44:59
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