疫情期间社区工作人员态度恶劣,说话难听,怎么办?

更新时间:2023-02-13 13:33:01
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疫情期间社区工作人员态度恶劣,说话难听,我想告他们,怎么办?
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    你好,可以尽快投诉解决
    2020.03.06 22:10:05
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    居民投诉社区工作人员可以到当地政府纪检监察部门。并且可以投诉的范围有投诉范围有:
    1、态度恶劣、语言生硬,训斥或讥讽社区居民的;
    2、按规定应予办理而不予办理的;
    3、吃、拿、卡、要,及其他变相索取好处的;
    4、工作不认真负责,不能一次性明确告知居民办理事项应提交的有关手续、材料,致使居民多次往返的;
    5、其他违法行为。
    投诉处理结果是什么
    1、社区负责人对居民投诉事项要高度重视,认真对待,核实相关情况,发现确属社区工作者违规违纪的,视情节严重程度,逐级上报,并按规定对相关责任人进行处理;
    2、社区负责人要将调查核实的情况和投诉处理结果及时告知投诉居民,保证其合法权益;
    3、被投诉人对处理结果存有异议的,可到上级进行申诉。
    :《中华人民共和国行政诉讼法》第二条
    2023.02.13 13:33:01
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