收到货的时候不仅外包装上没有产品介绍,单独包装的奶片外壳也没有产品说明。我想退回属于我的钱

更新时间:2023-02-14 15:16:14
问题描述:
在微信上买的速时代溶脂奶片,收到货的时候不仅外包装上没有产品介绍,单独包装的奶片外壳也没有产品说明。本人吃了四天,除了自己运动加上晚上少吃的天,其余天基本没瘦。所以联系了微商退款,她说每天给她发早饭午饭晚饭时的视频以及称重时的体重,排便的照片,需要吃完我买的一个月期的减肥药,不瘦才能反馈到总部,才能退款。我吃了减肥药之后,出现喉咙干渴,时不时起鸡皮疙瘩的现象,明明刚开始卖的时候说不节食,不运动就能瘦,现在跟我说少吃点对减肥不好的食物。我想退回属于我的钱,能投诉吗?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 钟鑫律师
    服务地区:吉林省-长春
    协商或是诉讼处理
    2020.03.05 11:51:55
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助871130 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    法律分析:买到过期食品,可以向食品药品监管部门予以投诉的。既可以拨打电话12331投诉,也可以网上投诉。另外还可以带着物品亲自到当地食药局予以投诉。投诉方法渠道很多,但要注意的是:一是所投诉的情况必须属实,即事实清楚,不能虚构或怀有私人目的予以对该商店打击报复的心态等等;二是尽量带着过期食品;三是必须把事情前后事实讲清楚,即哪一天哪个时间段在该商店购买的该食品,如何发现该食品过期的,当然必须是在购买之日,该食品已经过期了才算数,假如你购买时还未过期,但你放置了一段时间后又过期了,这是不算数的。
    2023.02.14 15:16:14
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