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在淘宝买的苹果手机,刚收到货三天就显示电池不是正品,卖家说不可以退款了,3年保修,请问我能怎么做?
更新时间:2020-03-04 10:44:05
问题描述:
在淘宝买的苹果手机,刚收到货三天就显示电池不是正品,电池异常 送回去维修后,耳机口充电口出问题,现在屏幕失控,手机被锁。卖家说不可以退款了,3年保修,但是如果经常坏每次都要送回去修,请问我能怎么做?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王兵律师
服务地区:重庆-重庆
可以向淘宝客服投诉处理
2020.03.04 10:44:05
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