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但货物损坏，卖家不同意退换
更新时间：2023-02-15 22:22:20
问题描述：
微商寄东西过来，但货物损坏，卖家不同意退换
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
封华清律师
服务地区：广东-广州
你好，货物损坏多少？为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
2020.03.02 21:02:42
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如果说商家拒不退换货物，建议可以采取以下方式解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
一般情况下，协商的方式往往不能解决，此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家，尤其涉及金额较大时，最好可以通过诉讼的方式来解决
2023.02.15 22:22:20
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