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我在网上给孩子报的课结果他不愿意学了刚开始妙小程说一月不满意全额退款结果我们上了几节课这钱迟迟不退我
更新时间:2023-02-17 07:41:53
问题描述:
我在网上给孩子报的课结果他不愿意学了刚开始妙小程说一月不满意全额退款结果我们上了几节课这钱迟迟不退我该怎么做
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
侯小云律师
服务地区:河南-周口
153-0372-9232
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收集证据协商不成的向法院起诉
2020.03.01 14:04:58
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具体如何退款,主要是依据
合同
的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的
证据
材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
2023.02.17 07:41:53
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