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在淘宝上买东西用了两个月质量问题无法使用可以退款吗
更新时间:2020-02-27 20:58:37
问题描述:
在淘宝上买东西 用了两个月质量问题无法使用可以退款吗
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
江琴律师
服务地区:广东-深圳
要看具体的质量问题,还有这个东西是否满足退货的条件。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020.02.27 20:58:37
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