就是我在淘宝上买东西，刚买东西时卖家还回我信息，还没有物流信息。我也申请退货了，对方也还没有回复

更新时间：2023-02-18 10:23:10

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就是我在淘宝上买东西，刚买东西时卖家还回我信息，我买买后，等了好几天了，货还没有到，然后我联系卖家，他也没有回，而且发的货，还没有物流信息。打电话了，对方显示客服正忙，我也申请退货了，对方也还没有回复

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网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种方式解决：一，与卖家商量先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务立场不好，直接投诉卖家；二，系统处置找到订单，直接申请退款，退款原由选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请；申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在限定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内；退款成功后，在天猫店买下的无得到赔偿的话，先与卖家商量赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉得到赔偿，找到订单，选择“投诉商家”；填写投诉的原由，违背答允延迟发货商家表示商品缺货，然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传等等待客服处置即可。

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