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收到后不合适，没申请退货退款，就给商家联了，商家同意退款，但商家收到衣服就是不退，我该怎么办？
更新时间：2020-02-27 12:07:33
问题描述：
律师你好，我在拼多多月份买的衣服，收到后不合适，没申请退货退款，就给商家联了，商家同意退款，但商家收到衣服就是不退，申请已超时，我该怎么办？请给指点谢谢！
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.02.27 12:07:33
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