在淘宝上买了东西花费2万，一购买就确认收货了，但是买家没发货，像这种情况还能要回2万的货款吗？

更新时间：2023-02-19 22:32:00

问题描述：

在淘宝上买了东西花费2万，一购买就确认收货了，但是买家没发货，但是现在卖家把店铺关闭掉了，像这种情况还能要回2万的货款吗？

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王昭英律师
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东西是确实没有寄出来过是吗

2020.02.24 18:38:48

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卖家无法马上把店铺关闭，只有被淘宝处罚，才会出现迅速关店的结果。你的钱能不能退回来，取决于卖家保证金是否能够足额赔付，如果卖家保证金能够足额赔付，那你的钱肯定能退回来。如果卖家保证金因前期维权已经赔付到余额不足或者已经精光灿烂，那你的钱无法退回。有一种特殊情况，有可能基于你资信良好，淘宝会启用基金赔付任务，赔偿你的损失，但这种情况不太多

2023.02.19 22:32:00

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