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在拼多多上买了个手机，商家不给退货

更新时间：2020-02-18 16:35:43
问题描述：
在拼多多上买了个手机，确认收货到现在总共才4天，商家不给退货
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 张梅律师
    张梅律师
    服务地区：广东-深圳
    您好，请问是否有产品质量等问题？由于您的简单表述，我无法做出准确推断，还需要您提供更多信息，请速与我沟通，了解事实后，我会尽可能地维护您的法律权益。
    2020.02.18 16:35:43
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在网上拼多多买个手机有一段时间了，今天准备退货退款，拼多多已经介入了可以退货退款。
您好，责任在谁这个需要结合实际情况来判断，很难确定责任承担问题，建议您来咨询专业律师。
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在拼多多上的东西商家发错货。并且商家不愿退款怎么办？
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲
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我在拼多多上买了个手机但是包装盒找不到了，没有包装盒商家给退货嘛
退不了了 。
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