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我昨天买了一个游戏号800,然后他说没有零头又冻结了,玩那有那么多钱啊,你账号存在风险
更新时间:2023-02-23 18:45:56
问题描述:
我昨天买了一个游戏号800,然后在我提现的时候发现冻结了,问客服,客服说充800进去,然后我又充了,然后他说没有零头又冻结了,现在要我充8000进去,玩那有那么多钱啊,我一个学生,我就没充,他就说不充,你账号存在风险,现在该怎么办。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
冯倩雯律师
服务地区:广东-广州
这种问题都是法律禁止的,建议报警。
2020.02.16 18:22:33
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是你的账号有了不安全行为或者违规行为。
有几种情况:异地登入,刷屏过多,使用第三方软件等。如果提示是暂时冻结,就是72小时。如果提示是冻结,就需要你主动去提交解封,不然就会永久封号。若均没有可以给客服打电话询问具体原因。
目前有关互联网法律监管制度还不完善。我国对网络虚拟财产问题在法律上还是一片空白,当问题出现时,受害的往往是消费者。游戏玩家们的消费行为和交易都是依靠网络来完成,享受到的服务也是非物质化的。
2023.02.23 18:45:56
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