我的父亲购买手环时，想要退货，我认为这一句话已经严重侵犯了我父亲的权益，是否侵犯了了消费者权益保护法

更新时间：2020-02-12 19:09:34

问题描述：

我的父亲购买手环时，由于手环功能不齐，想要退货，虽然东西不值钱但是商家说了一句没有文化就别瞎扯，我认为这一句话已经严重侵犯了我父亲的权益，请问商家是否侵犯了了消费者权益保护法

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乔鹏飞律师
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你好，首先这句话没有侵犯你父亲的人身权益。其次，商家是否侵害了你父亲作为消费者的权益，则要结合具体产品进行判断，如产品确有质量不合格等问题，则属于侵害消费者权益。

2020.02.12 19:09:34

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