买家拒绝退回，怎么办

更新时间：2023-02-25 16:41:26

问题描述：

寄错快递，买家拒绝退回，怎么办，价值3千多的东西

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2020.02.10 21:09:30

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法律分析：先联系快递，这个是拒收件退回，还是重新开退货单退回的，如果是拒收退回，跟快递确认好货已退回的路上，自己跟进好退回货物，也可以先退款客买家，如果是客户开单退回，可以拒绝退款先，等收到退货再处理退款，最好是跟买家沟通解释好退货退款流程，让买家取消小二介入。

2023.02.25 16:41:26

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