消费者可以在没有给单号的情况下可以退款吗？但是卖家说不能退货的前提下

更新时间：2020-02-06 17:40:29

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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