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也有产品合格证,但买家恶意投诉假货,买家又不退货,我要如何申诉
更新时间:2020-02-06 08:31:52
问题描述:
我的产品是正品,也有产品合格证,但买家恶意投诉假货,我愿意退货承担来回运费。买家又不退货,然而店小二还判我假货扣我2分,我要如何申诉
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2020.02.06 08:31:52
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