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我1月10号下单买了两件棉衣,1月15号收到货发现质量不是一般的差劲,到现在货款也不退,这种情况我应
更新时间:2020-02-05 15:16:16
问题描述:
你好,我1月10号下单买了两件棉衣,1月15号收到货发现质量不是一般的差劲,就想退货,和客服沟通好1月18号退的货,到现在货款也不退,打电话也不接,这种情况我应该怎么做?麻烦您给我指条路,谢谢!
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2020.02.05 15:16:16
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