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12315怎么没人接
更新时间:2020-02-06 15:16:36
问题描述:
12315怎么没人接
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
咨询我
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2020.02.06 15:07:20
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王意律师
服务地区:北京-北京
136-4136-7714
咨询我
换个时间再打试试,有可能是座席忙
2020.02.05 09:15:26
点赞
怀向阳律师
服务地区:北京-北京
199-1039-2975
咨询我
您好!应该是疫情期间放假的
2020.02.06 09:35:17
点赞
章敏律师
服务地区:北京-北京
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2020.02.06 15:16:36
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