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未成年充值退款电话小孩玩游戏乱充值怎样可以退款
更新时间:2023-03-01 07:44:39
问题描述:
未成年充值退款电话小孩玩游戏乱充值怎样可以退款
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭晓静律师
服务地区:河南-洛阳
185-6816-5135
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您好,很高兴为您解答。一般无法退回,建议与平台沟通。
2020.02.01 15:03:13
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人 · 响应时间
平均4分钟内
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未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来:
1、如果属于可以退的情形,可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回;
2、如果不能解决的话,可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任;
3、但如果是未成年孩子用家长的手机充值,一般不能追回,这种情况下视为家长默认授权同意。
:《
中华人民共和国民法典
》第二十二条
2023.03.01 07:44:39
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许鑫律师
服务地区:河南-郑州
您好,如果与游戏运营公司协商不成的,可以向法院起诉。
2020.01.29 21:07:58
点赞
张兵强律师
服务地区:河南-洛阳
建议与游戏公司协商解决。
2020.02.01 13:40:36
点赞
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