前天在实体店买空调，老人在家，等我们回家发现空调曾经被水淹过，这种情况还能退货吗

更新时间：2023-03-03 00:11:37

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前天在实体店买空调，安装师傅拉货来家安装我们不在家，老人在家，等我们回家发现空调曾经被水淹过，包装盒发霉甚至烂，这种情况还能退货吗

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法律分析：视情况而定。若空调是因为质量等问题而损坏的，可以要求商家履行更换、修理等义务；若是因为个人使用不当导致损坏的，则一般不能换新。

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