快递没拿退回去了商家不退款怎么弄

更新时间：2020-01-16 12:32:02

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消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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