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12月7号在京东买了一台电视5999，客服说过了30天保价期限，他们拒绝赔偿。我可以要求赔偿吗？
更新时间：2023-03-06 08:07:07
问题描述：
12月7号在京东买了一台电视5999，1月12号发现降价1500，现在是4499。客服说过了30天保价期限，不可以补差价。这也才35天，之前也没有关注，他们拒绝赔偿。我可以要求赔偿吗？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
赵勇律师
服务地区：江苏-苏州
181-1845-9832
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您好，因为过了法定的保护期，您这个是不能得到赔偿的。
2020.01.13 08:41:51
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法律分析：可以要求商家退款，并要求支付价款三倍的赔偿，如果是视屏，可以要求十倍赔偿。《中华人民共和国消费者益保护法》第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其益受本法保护。其次，“三倍赔偿”是2014年3月15日实施的新消法中的内容。该法第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
“
2023.03.06 08:07:07
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