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我在咸鱼网上买到假货,给我退款。我能要求咸鱼平台退一赔三嘛?请问我怎样才能维护我合法权益啊?
更新时间:2023-03-07 15:00:57
问题描述:
我在咸鱼网上买到假货,金属探测器1700元,卖家把我拉黑,现在咸鱼客服要让我把货给卖家发回去,给我退款。我能要求咸鱼平台退一赔三嘛?咸鱼平台告诉我不支持,退一赔三。说卖家没有保证金!请问我怎样才能维护我合法权益啊?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘同发律师
服务地区:河北-保定
136-6331-0543
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协商不成是可以直接起诉的
2020.01.10 11:29:54
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已帮助
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当事人在网购时买到了假货的,一般应保存好
证据
,并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。
2023.03.07 15:00:57
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