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在天猫上购买空调，安装后发现内机外观少了装饰条，持续一个多月，没有解决问题，怎么维权？
更新时间：2023-03-08 10:49:17
问题描述：
在天猫上购买空调，安装后发现内机外观少了装饰条，前前后后和天猫客服沟通十来次，持续一个多月，没有解决问题，怎么维权？
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法律分析：消费者购买空调后对安装服务不满意的，商家又不解决的，属于消费产生的纠纷，消费者是可以向消费者委员会投诉的。我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。
2023.03.08 10:49:17
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