今年4月我就用不了APP学习了,我找售后他们给我办了退学,确不给退款,在报名之前他们说的啊,我该怎么

更新时间:2020-01-08 13:58:47
问题描述:
我是17年10月,报的尚德学历自考本科培训,7980元,当时他们说不过退费,很好考,他们师资很强,每天只要学15分钟,就能过,这是最后一次报名机会考试改革,难度会很大,然后说用百度有钱花分期有优惠,只要7980元。当时他们说考试不过会一直培训直到考过,也没跟我说 有服务期,今年4月我就用不了APP学习了,我找售后他们给我办了退学,确不给退款,在报名之前他们说的啊,不过退费,发票也有问题 ,他们开的是非学历教育*培训费,我是17年交的钱,当时他们发了一个我没看,然后今年我问他们要,他们又发了一个但是日期是今年的,我在扬州分校这边报的名,他们开的票是北京,我该怎么起诉,能退钱吗?和同找不到了,他们APP的合同没有签字,跟我当时签的纸质的不一样
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    你好,需要双方签字的
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