请问物流公司把我的货乱发给别人,导致很多客户向我退款,但是两个星期过去了还没给我处理我应该怎么解决?

更新时间:2020-01-07 10:25:52
问题描述:
请问物流公司把我的货乱发给别人,导致很多客户向我退款,协商好答应两天之内给我处理,但是两个星期过去了还没给我处理我应该怎么解决?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 张梅律师
    服务地区:湖南-长沙
    你好,请问具体损失是多少呢,按照你所的情况物流公司是需要负责的,但是具体的责任如何还是得了解详细的案情我才能确定,你可以来电咨询说明一下,我会尽可能维护你的合法权益。
    2020.01.07 10:25:52
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我在淘宝买了一个东西,可是根本没有物流信息,我现在申请退款,店家不给我处理,我该怎么起诉他
您好,建议收集固定好聊天记录、通话录音、证人证明等相关证据材料,后期协商不了可以直接去法院起诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
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之前有一个人打电话来说我的快递丢失了要退款给我。还是要我继续贷,请问我该怎么解决呢?
您好,建议先与我这边律师沟通,再为您做进一步详细的方案
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888 人咨询过
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我就跟商家说让他退款给我,叫他现在退款给我。我发什么信息给商家,我该怎么办?
你好,建议等货物到商家那里后再要求退款,如果商家还是敷衍恢复就找平台管理客服说明情况,就可以立即受到退款了。
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