我申请退款后他们没有及时处理让包裹发出来,他们也不给我退款,请问我这边可以通过什么渠道吧钱退回来。

更新时间:2023-02-22 09:03:31
问题描述:
你好,我在拼多多上买的东西,我申请退款后他们没有及时处理让包裹发出来,现在5天物流都没有更新,他们也不给我退款,联系了拼多多官方客服也没有用,请问我这边可以通过什么渠道吧钱退回来。
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  • 王兵律师
    服务地区:重庆-重庆
    可以向市场监督管理局投诉
    2020.02.21 09:53:23
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    法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
    2023.02.22 09:03:31
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你好,请问我在拼多多买手机之前还没收到货,我就申请退款。货物没收后,快递员退回了商家。几天后,我问商
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在淘宝上买的伴娘礼服确实是碎布,因为我太忙了,没有时间看包裹。看完包裹后,我立即退款。商家不同意。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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7月20日在我在拼多多买的东西没有收到货物,然后要求退款,说货物到达他们的地方后可以退款。18天后,
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我已退货,他们收到货不给我退款,我怎么投诉他们
如果商家不给退款,你需要与网站客服进行沟通,看能否协助退款成功。
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