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因为不是在拼多多平台交的这个年费拼多多平台不给退款而且现在商家不在拼多多平台卖东西了,我该怎么办呢?
更新时间:2023-03-10 14:33:58
问题描述:
拼多多买的电信上网卡上不了网在微信上交了两年的费用368元 因为不是在拼多多平台交的这个年费拼多多平台不给退款 而且现在商家不在拼多多平台卖东西了,我该怎么办呢?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李建成律师
服务地区:北京-北京
向当地的工商管理部门或者消协进行投诉,要求进行调查处理。
2020.01.03 07:15:17
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法律分析:1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。
2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。
3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。
4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。
5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。
2023.03.10 14:33:58
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