我在快手上买了东西,但到货后发现与其描述的不符,经协商我退了货,交易金额两千多元,请问该怎么办?

更新时间:2020-01-06 10:50:09
问题描述:
我在快手上买了东西,但到货后发现与其描述的不符,经协商我退了货,但到现在货款也未退回,和他联系他不回应,交易金额两千多元,请问该怎么办?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 东法律师
    服务地区:天津-天津
    您好,您可以向平台反映或者向消费者协会投诉。
    2019.12.31 17:19:45
    点赞
  • 淇奥律师
    服务地区:天津-天津
    您这个情况,可以投诉处理
    2020.01.06 10:50:09
    点赞
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